院長の四季フォーラム http://www.inchounoshiki.net/ ja Copyright 2012 Wed, 09 May 2012 14:34:54 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/ http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 【No.199 受付中】愛知県名古屋市 開催概要
開催場所 オリジン錦　（２F：ＭＭＰＣ税理士法人）
住所 名古屋市中区錦１-６-１７ オリジン錦２Ｆ
電話 052-202-1150
時間 14:00から16:00

参加費：20,000円（全７回）

日程

第1講 第2講 第3講 第4講 第5講 第6講 第7講
2012/5/16 2012/5/30 2012/6/13 2012/6/27 2012/7/11 2012/7/25 2012/8/22

主催する会計事務所

事務所名 ＭＭＰＣ税理士法人
所長 松井正勝
住所 〒460-0003 名古屋市中区錦１-６-１７ オリジン錦２Ｆ
電話 052-202-1150
]]> http://www.inchounoshiki.net/seminar_hokuriku_chubu/001767.html http://www.inchounoshiki.net/seminar_hokuriku_chubu/001767.html 北陸・中部 Wed, 09 May 2012 14:34:54 +0900 接遇センス 　医療施設における接遇は大事です。医療サービスを利用する人が体調を崩しているだけに通常のサービス業以上の接遇センスが必要とされます。センスとはなんでしょう。分かりやすく言うなら、「目配り、気配り、心配り」ということでしょうか。まずはひとり一人の顧客に対して関心の目を配る、時間を気にしていないか、体調は大丈夫か、気分を悪くしていないか、そして気づいたら気を配り、声をかける、コミュニケーションを通じて心をかける。こうした接遇センスを磨くことはとても大切だ！ http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001765.html http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001765.html ＭＩＣＣ研究所 Thu, 26 Apr 2012 16:39:36 +0900 池谷正志税理士事務所 http://www.tax-ikeya.jp/]]> http://www.inchounoshiki.net/links_yamanashi/001764.html http://www.inchounoshiki.net/links_yamanashi/001764.html 山梨県 Thu, 26 Apr 2012 10:46:15 +0900 株式会社古川会計事務所 http://www.tkcnf.com/furukawakaikeizimusho/pc/]]> http://www.inchounoshiki.net/links_fukushima/001763.html http://www.inchounoshiki.net/links_fukushima/001763.html 福島県 Thu, 26 Apr 2012 10:37:11 +0900 ひとつ上の患者サービス 平成23年で5年目を迎える現場カイゼン活動を行っているクリニックがあります。年度初めに目標を設定し翌年の2月に発表会を行っています。チームは看護、事務業務、庶務係、接遇美化係の4チーム。カイゼン着眼は４つ。患者の着眼、施設着眼、業務改善、自己成長の4点のいずれかに絞り込んでのカイゼン活動です。5年目の活動によって自主的に活動を展開することが風土になっている点が客観的にみても施設の「活力」になっているのは確かです。 http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001761.html http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001761.html ＭＩＣＣ研究所 Wed, 18 Apr 2012 14:08:48 +0900 税理士法人三部会計事務所 http://www.sanbe.co.jp info@sanbe.co.jp]]> http://www.inchounoshiki.net/links_fukushima/001756.html http://www.inchounoshiki.net/links_fukushima/001756.html 福島県 Wed, 04 Apr 2012 09:12:04 +0900 株式会社ビジネスプラン http://fish.miracle.ne.jp/h-anno/ bplan@sx.miracle.ne.jp]]> http://www.inchounoshiki.net/links_shimane/001760.html http://www.inchounoshiki.net/links_shimane/001760.html 島根県 Sat, 14 Jan 2012 10:45:35 +0900 方針管理の振り返り 施設方針に合わない、職場風土が合わないということがあるとしたらどうでしょう。]]> http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001749.html http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001749.html ＭＩＣＣ研究所 Tue, 10 Jan 2012 16:06:49 +0900 スタッフ教育の意義 東日本大震災は、都内でも大きな被害を発生しました。その中で評判をあげたところ、下げた所があります。上げたところは東京ディズニーランド、下げたところはＪＲ。東京ディズニーランド前号で当日7万人の入園者がいたにも係わらず何の混乱もなく収拾したのです。常に５万人分の非常食を準備し、年間に１８０回も防災訓練を行っているのです。かたやＪＲはシャッターを閉めて乗客を締め出したのです。準備するものが生き残るのです。 http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001744.html http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001744.html ＭＩＣＣ研究所 Tue, 22 Nov 2011 10:06:17 +0900 スタッフ教育の意義 　前号では直接業務と間接業務、それをつなぐ対人業務があるという内容の話をしました。 　つまり、医療スタッフに求められるものは、専門能力（専門知識と技術）と組織化能力（施設のルールに合わせる能力）、そして、対人能力の３つが求められていることになります。医療がサービス業なら職場におけるスタッフの教育は、専門能力、組織化能力と対人能力の３点バランスで行われる必要があることが分かります。まずは、対人チェックをしてみましょう。 http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001738.html http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001738.html ＭＩＣＣ研究所 Sat, 15 Oct 2011 18:16:04 +0900 医療はサービス業 　医療がサービス業だと言われ始めたのが昭和６３年頃だろうか。医療経営の近代化が当時の橋本厚生大臣の頃だろうか、動き出した。しかし、通常、私たちがイメージするサービス業と異なることは確かです。もっと言うならサービス業を超えた統合サービス業だということです。しかし、現実に医療施設で働くスタッフの意識はどうでしょう。掛かった費用の明細書の発行など仕組みは整いつつあります。問題はその意識をもって患者に向かい合っているかということです。 http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001733.html http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001733.html ＭＩＣＣ研究所 Thu, 15 Sep 2011 10:00:00 +0900 ＜No.198 受付終了＞神奈川県横浜市 開催概要
開催場所 ＹＭＧ林会計　会議室
住所 横浜市緑区十日市場町８６１の６
電話 045-983-0110
時間 10:30から12:30
参加費 31,500円（全６講分として）

日程

第１講 2011/9/8 クリニックに関わる税金の基礎知識・税務調査
第２講 2011/9/22 やさしいマネー講座
第３講 2011/10/6 クリニック医療法人化のメリット・デメリット
第４講 2011/10/20院内トラブルの予防と対策（人事労務編）
第５講 2011/11/10 クリニックの問題と増患・増収対策
第６講 2011/11/24試算表・決算書の見方と資金繰り改善ポイント、まとめ

主催する会計事務所

事務所名 ＹＭＧ林会計
所長 林　充之
住所 〒226-0025 横浜市緑区十日市場町８６１の６
電話 045-983-0110
]]> http://www.inchounoshiki.net/seminar_kanto/001734.html http://www.inchounoshiki.net/seminar_kanto/001734.html 関東 Mon, 29 Aug 2011 12:00:00 +0900 ＜No.197 受付終了＞東京都墨田区 開催概要
開催場所 イーシーセンター セミナールーム
住所 墨田区両国３丁目２５番５号　ＪＥＩ両国ビル３階
電話 03-3635-3508
時間 13:30から16:00
参加費 30,000円（全５回分として）

日程

第１講 2011/9/22 生命保険の基礎知識・上手な活用法、資金繰り・経営の変化を知る
第２講 2011/10/13 人事制度について、新賃金体系を作ろう
第３講 2011/10/27 税務調査対策と節税対策、リースの仕組み・上手な活用法
第４講 2011/11/10税金の種類と構造、決算書の見方
第５講 日程調整中医療法人のメリット・デメリット、総まとめ

主催する会計事務所

事務所名 株式会社 イーシーセンター
所長 榎本恵一
住所 〒130-0026 墨田区両国３丁目２５番５号 ＪＥＩ両国ビル３階
電話 03-3635-3508
]]> http://www.inchounoshiki.net/seminar_kanto/001729.html http://www.inchounoshiki.net/seminar_kanto/001729.html 関東 Mon, 29 Aug 2011 09:33:41 +0900 ＜No.196 受付終了＞茨城県つくば市 開催概要
開催場所税理士法人　鯨井会計
住所茨城県つくば市二の宮３-７-５
電話029-856-8066
時間10:00から12:00
参加費１万円（全５講分として）

日程

第１講 2011/10/5 決算書の見方
第２講 2011/10/19 税務調査対策と節税対策
第３講 2011/11/2 金融対策と労務対策
第４講 2011/11/16資産運用
第５講 2011/11/30新しい医療法人制度、法人化のメリット・デメリット

主催する会計事務所

事務所名税理士法人　鯨井会計
所長鯨井規功
住所〒305-0051 茨城県つくば市二の宮３-７-５
電話029-856-8066
]]> http://www.inchounoshiki.net/seminar_kanto/001726.html http://www.inchounoshiki.net/seminar_kanto/001726.html 関東 Tue, 23 Aug 2011 19:01:38 +0900 マーケットイン 企業で行われる品質管理活動の中で「マーケットイン」という言葉があります。つまり、相手の立場に立つことを意味している。顧客ニーズの取り込みである。顧客ニーズを現場の活動に組み入れての改善を意味している。顧客とは誰か、これは自分以外のすべての人ということになります。メーカーで言うなら次工程、医療で言うなら他部署、他部門、他職種、同じ職種でも自分以外のスタッフをも表しているということです。さて、どれくらい相手まわりの立場に立って仕事をしているでしょう。 http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001725.html http://www.inchounoshiki.net/column_micc/001725.html ＭＩＣＣ研究所 Wed, 17 Aug 2011 17:22:54 +0900